Авиационная транспортная прокуратура Астаны изменила правила исправления ошибок в данных пассажиров. Ранее за ошибки до двух букв в ФИО с людей взимались платежи.
С начала 2026 года авиакомпания Qazaq Air (ныне — Vietjet Qazaqstan) отменила плату за исправление небольших ошибок в билетах — теперь пассажиры могут бесплатно корректировать до двух букв в фамилии, имени или отчестве. Как сообщили в главной транспортной прокуратуре, поводом стали обращения пассажиров: выяснилось, что люди платили за мелкие опечатки. В 2025 году компания исправила данные 3 815 пассажиров — и в большинстве случаев речь шла именно об ошибках до двух букв.
После встречи с руководством перевозчика прокуратура добилась изменения правил. Новый порядок заработал с января 2026 года.